Jos haluat tietää lisää, ota meihin yhteyttä ajoissa. Asiakaspalvelu on avoinna verkossa 24 tuntia vuorokaudessa.
Yonkerilla on itsenäinen huoltopalvelujärjestelmä jakelulle, laitevalmistajille ja loppukäyttäjille "Vilpittömyys, rakkaus, tehokkuus ja vastuullisuus" -arvojen ohjaamana. Online- ja offline-palvelutiimit vastaavat koko tuotteen elinkaaresta.
Palvelun tehokkuuden parantamiseksi Yonkerin myynti- ja huoltotiimit 96 maassa ja alueella vastaavat kysynnän yhdistämismekanismiin 8 tunnin kuluessa tarjotakseen asiakkaille ammattimaisempaa teknistä tukea.
edistynyt CRM-asiakkuudenhallintajärjestelmä, ennakoiva ennaltaehkäisevä palvelu, joka tarjoaa asiakkaille ammattimaista myynninjälkeistä tukea.
Palvelut ja tuki:
1. Koulutustuki: Jälleenmyyjät ja OEM-valmistajien huoltopalvelutiimi tarjoavat tuotteiden teknistä ohjausta, koulutusta ja vianmääritysratkaisuja;
2. Verkkopalvelu: 24 tunnin verkkopalvelutiimi;
3. Paikallinen huoltotiimi: paikallinen huoltotiimi 96 maassa ja alueella Aasiassa, Etelä-Amerikassa, Afrikassa ja Euroopassa.
Meillä on ammattimainen pakkauspudotuskoelaite, jolla testaamme jokaisen uuden tuotteen pakkauslaadun ja turvallisuuden yhden tai kahden metrin korkeudesta pudotuksen jälkeen. Faktat todistavat, että useimpien tuotteidemme pakkausturvallisuus on taattu.
